Effettuare un ordine
Hai bisogno di una mano per effettuare un ordine? Dai uno sguardo alle domande frequenti e se non trovi quello che cerchi scrivi sulla chat direttamente sul sito o attraverso i canali dedicati (Messenger, Direct, email a hello@americanuncle.it). Ci penserà Paolo a trovare la soluzione per te!
COME SI EFFETTUA UN ORDINE?
Ordinare è davvero semplice!
1. Seleziona Americanbox se vuoi vivere l’effetto sorpresa (sarà il mio staff a scegliere i prodotti per te) oppure componi il tuo ordine con gli snack che che preferisci;
2. Aggiungi al carrello con il tasto dedicato tutti i prodotti che ti hanno fatto dire “lo voglio!”;
3. Controlla il riepilogo del carrello e assicurati di non aver dimenticato nulla;
4. Procedi al checkout inserendo i dati utili per la spedizione;
5. Seleziona la modalità di pagamento (a scelta tra in contanti alla consegna, PayPal o carta di credito);
6. Conferma il tuo ordine.
Completati i passaggi, riceverai il resoconto del tuo ordine all’indirizzo email che hai fornito all’inserimento dei dati. Ora mettiti comodo ed aspetta: lo Zio ti aggiornerà sullo stato della spedizione con i successivi messaggi di posta.
C’È UN MINIMO ORDINE DA RISPETTARE?
Assolutamente no. Il tuo ordine può avere qualsiasi importo, ma per goderti un’esperienza sensazionale ti consiglio di provare almeno 20 prodotti.
COSA TROVO NELLE AMERICANBOX A SORPRESA?
La Americanbox a sorpresa sono scatole composte direttamente dallo staff di American Uncle: all’interno trovi una selezione accurata di golosi dolci, appetitosi salati e dissetanti bevande scelti tra i best seller dello store.
POSSO SCEGLIERE DA SOLO I PRODOTTI?
Certo! Dalla home page di American Uncle clicca su Scopri tutti i prodotti e naviga in un mare di snack scegliendo ed aggiungendo al carrello quelli che preferisci. Se vuoi rendere più facile la ricerca, puoi spostarti tra le categorie dedicate (dolce, bevande, salato).
STO CERCANDO UN PRODOTTO MA NON RIESCO A TROVARLO.
Se il prodotto che stai cercando non è online significa che non è disponibile al momento. Niente panico: lo store viene rifornito ogni settimana e faresti bene ad iscriverti alla mia newsletter se non vuoi perderti nessuna novità.
QUALI SONO LE MODALITÀ DI PAGAMENTO?
La scelta è possibile tra ben 3 modalità di pagamento: pagamento in contanti alla consegna, pagamento attraverso account PayPal e pagamento con carta di credito.
NB: il contrassegno richiede un sovrapprezzo di € 3,99 per le spese del corriere.
CI SONO CODICI PROMOZIONALI?
Certo! Iscriviti alla newsletter per non perderti offerte, sconti e golose novità.
Inoltre, ti consiglio di partecipare al programma fedeltà per accedere ad una valanga di ricompense.
QUANDO SARÀ CONSEGNATO IL MIO ORDINE?
Sei proprio impaziente, vero? Entro 3-5 giorni da quando hai effettuato il tuo ordine lo riceverai direttamente a casa. Puoi sempre controllare lo status del tuo ordine dal tracking number ricevuto tramite mail o direttamente dal tuo account su americanuncle.it
QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
La spedizione ha un costo fisso di € 5,99 ma è gratuita per tutti gli ordini superiori a € 59,00.